Politika Odgovornega Igranja

Pri Cleobetra se zavedamo, da je odgovorno igranje osnova varne in trajnostne igralniške izkušnje. Naš cilj je zagotoviti okolje, kjer igralci lahko uživajo v zabavi ob nadzorovanem igranju, z jasnimi orodji in podporo za tiste, ki želijo omejiti svoj čas ali porabo.

Naša načela zaščite igralcev

Skrbimo za preglednost, zaščito osebnih podatkov in pošteno obravnavo vseh uporabnikov. Spodbujamo odgovorno vedenje, hitro ukrepamo ob sumu zlorab in nudimo informacije ter orodja, ki igralcem omogočajo, da prevzamejo nadzor nad svojim igranjem.

Orodja za nadzor aktivnosti

Vsak igralec ima dostop do nastavitev, s katerimi lahko upravlja svojo aktivnost. Orodja so enostavna za uporabo in so namenjena preprečevanju pretiranega igranja ter zaščiti finančnih sredstev.

Dnevne omejitve, Tedenske omejitve

V nastavitvah računa lahko nastavite Dnevne omejitve ali Tedenske omejitve za pologe. Te omejitve takoj začnejo veljati in jih je mogoče kadarkoli prilagoditi oziroma zmanjšati. Večje zmanjšanje ali odstranitev omejitev lahko zahteva obdobje odloga.

Omejitve izgube

Omejite pričakovane izgube z nastavitvijo mesečnih ali tedenskih izgub. Če dosežete izbrano mejo, vam sistem prepreči nadaljnje stave do konca obdobja, s čimer zmanjšate tveganje za prekomerno izgubo sredstev.

Premori pri igranju

Če potrebujete kratek odmik, izberite možnost Premori Pri Igranju. Ta za izbrano obdobje začasno onemogoči dostop do računa in vas odvrne od igranja v impulzivnih trenutkih.

Samoizključitev

Za daljšo prekinitev lahko izberete opcijo Samoizključitev. To je trajnejša odločitev, ki začasno ali dolgoročno zapre vaš račun za določeno obdobje. Samoizključitev ščitimo dosledno in med trajanjem ne odpiramo računa ali pošiljamo promocijskih vsebin.

Znaki težavnega igranja

Bodite pozorni na spremembe v vedenju - težave s spanjem, skritost glede igranja, povečevanje vložkov, zadolževanje ali zanemarjanje obveznosti so znaki, da je čas poiskati pomoč. Če opazite te znake pri sebi ali drugih, ukrepajte hitro.

Nasveti za ohranjanje nadzora

Nastavite realne finančne meje, omejite čas igranja, izklopite avtomatsko ponovna polnjenja in se izognite igranju pod vplivom alkohola ali stresa. Redno preverjajte stanje računa in si določite jasne cilje za prosti čas brez iger na srečo.

Strokovna pomoč in organizacije za pomoč

Če menite, da potrebujete strokovno podporo, poiščite lokalne organizacije za pomoč pri igrah na srečo ali se obrnite na osebnega zdravnika. Za takojšnjo podporo obiščite nacionalne svetovalne linije in specializirane centre v Sloveniji. Če želite pomoč pri nastavitvah računa ali nasvet, nas lahko kontaktirate preko podpore v aplikaciji ali preko [email protected].